GESTION DES TÂCHES ET DES PROBLÈMES

Repérez, comprenez et résolvez les problèmes plus rapidement

Faire de chaque problème une occasion d'apprendre et de s'améliorer

Les capacités de Poka en matière de gestion des problèmes et de gestion visuelle permettent d'identifier plus rapidement et plus facilement les écarts et de résoudre les problèmes, ce qui entraîne des améliorations en termes de temps d'arrêt, de productivité, de qualité et plus encore. Le tableau centralisé augmente la responsabilité, ce qui réduit le nombre de balles perdues et permet de mieux comprendre les causes profondes.

Capacités

Émission de billets

Un endroit centralisé pour capturer les problèmes de production avec des photos et des vidéos.

Centre de tâches

Une plateforme centralisée pour l'attribution, la gestion et le suivi des actions à entreprendre.
Issues Management Task Center Fr

Notifications

Les experts sont automatiquement prévenus dans toute l’organisation.

Tableau kanban numérique

Outil de gestion visuel pour faire le suivi du statut des problèmes et le temps estimé pour leur résolution.
Issues Management Digital Kanban Board fr

Étiquetage de l’équipement et des catégories

Étiqueter les problèmes facilite le suivi des tendances et l’identification des causes profondes.

Base de connaissances sur le dépannage

Conversion facile des problèmes réglés en solutions de dépannage.

Collaboration

Un fil de discussion permet d’accélérer le dépannage, de trouver des solutions et de réduire les temps d’arrêt.
Issues Management Collaboration Fr
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AVANTAGES

Comment la gestion des problèmes de Poka peut aider votre usine

En réduisant les temps d’arrêt et les défaillances mineures.

En constituant une mine de renseignements pouvant contribuer à l’analyse des causes profondes.

En favorisant la résolution autonome et à distance des problèmes, ce qui augmente la productivité de la maintenance

En donnant de la visibilité et favorisant la responsabilisation dans la gestion des problèmes.

En mobilisant les travailleurs à instaurer une culture d’amélioration continue.

Principaux problèmes et cas d'utilisation de la gestion des tâches

Use Cases Skills Management Autonomous Preventative Maintenance

Étiquettes des services des opérations et de la maintenance pour détailler les problèmes.

Use Cases Issues Tasks Management Unplanned Downtime Breakdowns

Temps d’arrêt et pannes non planifiés.

Use Cases Safety Quality

Problèmes de qualité, des matières premières jusqu’aux produits finis.

Use Cases Issues Tasks Management Corrective Preventive Actions

Mesures correctives et préventives.

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Histoires de clients

Comment Bosch Automotive a amélioré la gestion des problèmes de production

Poka a créé une plateforme centrale pour la communication, la formation, la documentation et le retour d'information, ce qui nous a permis de passer à la vitesse supérieure.

Connecter Poka à SAP

Des problèmes qui prenaient des heures à régler en prennent maintenant que quelques minutes.

Prêt à devenir une usine numérique propulsée par Poka?

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